Сервис HEINE Optotechnik
Уполномоченный авторизованный импортер и дистрибьютор HEINE Optotechnik в России
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Принадлежности для отоскопов
Принадлежности для прямых офтальмоскопов
Принадлежности для дерматоскопов
Светодиодные модули LED
Лампы ксенон-галогеновые XHL
Запасные части - Артикул Z
Акции
ООО «МЕДТЕХНИКА-СТОЛИЦА»
О компании
Единственный в России ДЕМО-ЗАЛ
Новости
Команда
Дипломы, сертификаты об обучении
Отзывы
Контакты
Схема проезда
Реквизиты
Сервис HEINE - клиентам
Как сделать заказ?
Гарантия производителя HEINE
Заявка на сервисное обслуживание
Платежная финансовая дисциплина
Покупка в кредит
Прайс-листы
Отгрузка и способы доставки
Обмен и возврат товара
Правовая информация
Справочная информация
Часто задаваемые вопросы о продукте
Запасные части к инструментам HEINE
Каталоги
Брошюры
Инструкции, руководства пользователя
Декларации соответствия, РУ
Обучение
Курсы по дерматоскопии Юрия Сергеева
Топычканова Елизавета Павловна - курс по дерматоскопии
Миченко Анна Валентиновна - курсы, мастер-классы и круглые столы
Врач-онкодерматолог Клочков Егор Сергеевич
Бейнусов Дмитрий Сергеевич - обучение дерматоскопии
Контакты
Схема проезда
Реквизиты
+7 (929) 646-55-05
+7 (929) 646-55-05
+7 (925) 518-55-99
+7 (495) 902-59-26
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
medtexst@yandex.ru
Самый крупный склад по наличию в РФ. Демо зал.
г. Москва, Дмитровское ш. 89.
  • Вконтакте
  • Rutube
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
+7 (929) 646-55-05
+7 (929) 646-55-05
+7 (925) 518-55-99
+7 (495) 902-59-26
Самый крупный склад по наличию в РФ. Демо зал.
г. Москва, Дмитровское ш. 89.
Войти
Сервис HEINE Optotechnik
Уполномоченный авторизованный импортер и дистрибьютор HEINE Optotechnik в России
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Избранные товары 0
Корзина 0
Каталог
  • Принадлежности для отоскопов
    Принадлежности для отоскопов
  • Принадлежности для прямых офтальмоскопов
    Принадлежности для прямых офтальмоскопов
  • Принадлежности для дерматоскопов
    Принадлежности для дерматоскопов
  • Светодиодные модули LED
    Светодиодные модули LED
  • Лампы ксенон-галогеновые XHL
    Лампы ксенон-галогеновые XHL
  • Запасные части - Артикул Z
    Запасные части - Артикул Z
Акции
ООО «МЕДТЕХНИКА-СТОЛИЦА»
  • О компании
  • Единственный в России ДЕМО-ЗАЛ
  • Новости
  • Команда
  • Дипломы, сертификаты об обучении
  • Отзывы
  • Контакты
    • Схема проезда
    • Реквизиты
Сервис HEINE - клиентам
  • Как сделать заказ?
  • Гарантия производителя HEINE
  • Заявка на сервисное обслуживание
  • Платежная финансовая дисциплина
  • Покупка в кредит
  • Прайс-листы
  • Отгрузка и способы доставки
  • Обмен и возврат товара
  • Правовая информация
Справочная информация
  • Часто задаваемые вопросы о продукте
  • Запасные части к инструментам HEINE
  • Каталоги
  • Брошюры
  • Инструкции, руководства пользователя
  • Декларации соответствия, РУ
  • Обучение
    • Курсы по дерматоскопии Юрия Сергеева
    • Топычканова Елизавета Павловна - курс по дерматоскопии
    • Миченко Анна Валентиновна - курсы, мастер-классы и круглые столы
    • Врач-онкодерматолог Клочков Егор Сергеевич
    • Бейнусов Дмитрий Сергеевич - обучение дерматоскопии
Контакты
  • Схема проезда
  • Реквизиты
+  ЕЩЕ
    Сервис HEINE Optotechnik
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    +7 (929) 646-55-05
    +7 (929) 646-55-05
    +7 (925) 518-55-99
    +7 (495) 902-59-26
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Гарантия производителя HEINE
    Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (929) 646-55-05
    +7 (925) 518-55-99
    +7 (495) 902-59-26
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Принадлежности для отоскопов
      • Принадлежности для прямых офтальмоскопов
      • Принадлежности для дерматоскопов
      • Светодиодные модули LED
      • Лампы ксенон-галогеновые XHL
      • Запасные части - Артикул Z
    • Акции
    • ООО «МЕДТЕХНИКА-СТОЛИЦА»
      • Назад
      • ООО «МЕДТЕХНИКА-СТОЛИЦА»
      • О компании
      • Единственный в России ДЕМО-ЗАЛ
      • Новости
      • Команда
      • Дипломы, сертификаты об обучении
      • Отзывы
      • Контакты
        • Назад
        • Контакты
        • Схема проезда
        • Реквизиты
    • Сервис HEINE - клиентам
      • Назад
      • Сервис HEINE - клиентам
      • Как сделать заказ?
      • Гарантия производителя HEINE
      • Заявка на сервисное обслуживание
      • Платежная финансовая дисциплина
      • Покупка в кредит
      • Прайс-листы
      • Отгрузка и способы доставки
      • Обмен и возврат товара
      • Правовая информация
    • Справочная информация
      • Назад
      • Справочная информация
      • Часто задаваемые вопросы о продукте
      • Запасные части к инструментам HEINE
      • Каталоги
      • Брошюры
      • Инструкции, руководства пользователя
      • Декларации соответствия, РУ
      • Обучение
        • Назад
        • Обучение
        • Курсы по дерматоскопии Юрия Сергеева
        • Топычканова Елизавета Павловна - курс по дерматоскопии
        • Миченко Анна Валентиновна - курсы, мастер-классы и круглые столы
        • Врач-онкодерматолог Клочков Егор Сергеевич
        • Бейнусов Дмитрий Сергеевич - обучение дерматоскопии
    • Контакты
      • Назад
      • Контакты
      • Схема проезда
      • Реквизиты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • +7 (929) 646-55-05
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (929) 646-55-05
      • +7 (925) 518-55-99
      • +7 (495) 902-59-26
    Контактная информация
    Самый крупный склад по наличию в РФ. Демо зал.
    г. Москва, Дмитровское ш. 89.
    medtexst@yandex.ru
    • Вконтакте
    • Rutube
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен

    Гарантия производителя HEINE

    Главная
    —
    Сервисное обслуживание инструментов HEINE Optotechnik
    —Гарантия производителя HEINE

    Гарантийный сервис HEINE - что надо знать Покупателю!

    Осведомлены, значит — вооружены. Не дайте себя обмануть!

    Гарантийное обслуживание осуществляется при условии правильной эксплуатации МИ в соответствии с требованиями изготовителя HEINE.

    Предоставляемые Покупателем документы должны быть заверены четко различимыми печатью и подписью Продавца в России. Серийный номер и модель передаваемого в ремонт изделия должны соответствовать номеру указанному в гарантийном талоне.
    Вся наша официальная команда HEINE в России доступна с контактами по ссылке >>>

    Вы должны использовать только ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ HEINE
    для сохранения гарантии и Декларации соответствия СЕ инструментов HEINE.


    Гарантия 5 лет от HEINE Optotechnik GmbH & Co. KG – лучшая гарантия на рынке РФ!

    Представитель завода производителя HEINE Optotechnik GmbH & Co.KG в России, предоставляет ПЯТИЛЕТНЮЮ гарантию, которая отражает качество и надёжность продукции HEINE.


    Гарантия HEINE 660 КБ

    Уважаемые коллеги! Спасибо за Ваш выбор HEINE! Мы ценим каждого клиента!

    Просим Вас ознакомиться с условиями гарантии на диагностические инструменты HEINE Optotechnik GmbH & Co. KG.
    Компания TTT HealthCare GmbH, Генеральный партнёр в России немецкой фирмы HEINE Optotechnik GmbH & Co. KG и Завод производитель HEINE Optotechnik GmbH & Co. KG предлагает Вам гарантию, которая отражает качество и надёжность своей продукции во всех странах мира. Все продукты соответствуют Европейской директиве 93/42 / EEC или Правилам медицинского оборудования (MDR) относительно медицинских изделий и имеют европейский Знак Безопасности СЕ.

    Стандартная 5-летняя гарантия

    1. Все изделия HEINE имеют гарантию в течение 5 лет от даты поставки с завода на любые неисправности по вине производителя и на отсутствие дефектов конструкции, материалов и изготовления. Замена неисправных частей в гарантийный период и связанная с этим работа производится бесплатно.
    2. Гарантия считается недействительной, если будет изменен, стерт или неразборчив серийный номер прибора или аккумулятора.
    3. Гарантия не распространяется на износ, на одноразовые предметы и расходные материалы, а также на аккумуляторные батареи и стандартные принадлежности, такие как лампы, общедоступные кабели управления и питания и соответствующие штекеры.

    5-ЛЕТНЯЯ ГАРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ не выдается после покупки, заводская гарантия исчисляется с даты ввоза товара в Россию.

    Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные следующими причинами:
    1. Эксплуатация с нарушением требований руководства по эксплуатации, либо небрежным обращением;
    2. Механические повреждения медицинских изделий или его принадлежностей;
    3. Включение в сеть с напряжением, отличным от указанного на изделии;
    4. Самостоятельная разборка, не предусмотренная руководством по эксплуатации, или любое другое постороннее вмешательство в конструкцию изделия, в том числе ремонт, произведенный не уполномоченным на это персоналом (сервисным центром);
    5.Использование неоригинальных устройств и комплектующих, а также расходных материалов без письменной рекомендации Завода производителя;
    6. Проникновение жидкости, пыли и других посторонних предметов внутрь изделия, умышленная порча;
    7. Повреждение изделия в результате пожара, наводнения, удара молнии и др.

    ГАРАНТИЯ НА ВЕСЬ ПРОДУКТ АННУЛИРУЕТСЯ, ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ НЕОРИГИНАЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ HEINE ИЛИ НЕОРИГИНАЛЬНЫЕ ДЕТАЛИ.

    Лампы, кабели, батарейки и расходные материалы возврату и обмену не подлежат.

    Вся продукция HEINE  Optotechnik GmbH & Co. KG, поставляемая в Российскую Федерацию, имеет все разрешительные документы Декларации о соответствии и регистрационное удостоверение Росздравнадзора.

    Каждый потребитель, любое государственное или частное ЛПУ, которое приобрело  продукцию HEINE через авторизованного дистрибьютера в РФ ООО «МЕДТЕХНИКА-СТОЛИЦА» г.Москва или их регионального авторизованного Дилера, имеют право получить заводскую гарантию на 5 лет.

    Для получения гарантийного талона Завода производителя, после приобретения - Вам необходимо сообщить серийный номер и наименование Диагностического инструмента  Генеральному партнёру HEINE Optotechnik GmbH & Co. KG в России, в компанию TTT HealthCare GmbH по адресу: info@ttt-gmbh.com

    Генеральный партнёр Heine Optotechnik GmbH & Co. KG в России и СНГ
    TTT HealthCare GmbH Heimat 89, 14165 Berlin, Германия
    Тел. +49 151 15353792, факс +49 30 84724773
    E-Mail: info@ttt-gmbh.com www.ttt-gmbh.com
    Авторизованный партнер, дистрибьютор Heine Optotechnik GmbH & Co. KG в России 2009-2020
    МЕДТЕХНИКА-СТОЛИЦА ООО 127238, Москва, Дмитровское шоссе 89, офис 4-10
    Тел. +7 (495) 902-59-26, +7 (925) 518-55-99, факс +7 (495) 902-59-26
    E-Mail: medtexst@yandex.ru www.heine-med.ru

    Мы настоятельно рекомендуем Вам использовать только оригинальные запасные части для продуктов HEINE.

    Утрата гарантии HEINE при использовании запасных частей других производителей. 894 КБ

    Гарантийный сервис HEINE - что надо знать Покупателю
    Гарантийный сервис HEINE - что надо знать Покупателю

    HEINE - Оригинальные запчасти. Информационное письмо

    Мы, ООО «МЕДТЕХНИКА-СТОЛИЦА», являющиеся официальным авторизованным партнером на территории Российской Федерации компании HEINE OPTOTECHNIK GMBH & CO., KG, ГЕРМАНИЯ  в России - ведущий мировой производитель ДИАГНОСТИЧЕСКИХ МЕДИЦИНСКИХ ИНСТРУМЕНТОВ - удостоверяет тот факт, что компания HEINE OPTOTECHNIK GMBH & CO., KG гарантирует точность цветопередачи, освещенность, безопасность и срок службы инструментов, только при использовании ОРИГИНАЛЬНЫХ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ, собственного производства. Отпечатки на инструменте: HEINE производства Германии, логотип HEINE.

    Хотя многие неоригинальные запасные части на первый взгляд выглядят как оригиналы, внутренние содержимое, конечно, не совпадают! Использование неоригинальных любых запасных частей к инструментам HEINE,  может значительно ухудшить рабочие характеристики, такие как , такие как точность цветопередачи, освещенность, безопасность и срок службы наших инструментов.

    Также может возникнуть риск травмирования как пользователя, так и пациента из-за сильного тепловыделения.

    Вам следует использовать ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЧАСТИ HEINE только для обеспечения гарантии и декларации соответствия CE инструментов HEINE.

    Сообщаем, что в перезаряжаемых рукоятках BETA L, BETA R, BETA NT для прямых офтальмоскопов используются аккумуляторы только производства HEINE Германии, в частности артикул Х-002.99.382. Неоригинальные аккумуляторы являются несовместимыми и их использование не рекомендовано заводом производителем.

    Вся продукция HEINE OPTOTECHNIK GMBH & CO., KG, поставляемая в Российскую Федерацию, имеет все разрешительные документы Декларации о соответствии и регистрационное удостоверение Росздравнадзора.


    Авторизационное письмо для ООО «МЕДТЕХНИКА-СТОЛИЦА» - 2025 г. 600 КБ

    • Как сделать заказ?
    • Гарантия производителя HEINE
    • Заявка на сервисное обслуживание
    • Платежная финансовая дисциплина
    • Покупка в кредит
    • Прайс-листы
    • Отгрузка и способы доставки
    • Обмен и возврат товара
    • Правовая информация
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Ваш менеджер
    Шумейко Наталья Николаевна
    +7 (495) 518-55-99
    Задать вопрос
    Ваш менеджер
    Сухоруков Григорий Александрович
    +7 (929) 646-55-05
    Задать вопрос
    Новости
    27 марта 2026
    Видеоларингоскопия: новый стандарт эндотрахеальной интубации
    16 января 2026
    Авторизационное письмо для ООО «МЕДТЕХНИКА-СТОЛИЦА» - 2026г.
    14 декабря 2025
    Команда ООО «МЕДТЕХНИКА-СТОЛИЦА» - участник международной выставки «ЗДРАВООХРАНЕНИЕ-2025»
    Материалы
    9 июня 2025
    Дерматоскоп DELTA 30
    17 декабря 2024
    Офтальмоскоп BETA 200 LED
    25 декабря 2023
    Отоскоп K 180
    Подписаться на рассылку
    2026 © ООО МЕДТЕХНИКА-СТОЛИЦА
    Копирование, распространение или любое иное использование материалов запрещено.
    +7 (929) 646-55-05
    +7 (929) 646-55-05
    +7 (925) 518-55-99
    +7 (495) 902-59-26
    medtexst@yandex.ru
    Самый крупный склад по наличию в РФ. Демо зал.
    г. Москва, Дмитровское ш. 89.
    • Вконтакте
    • Rutube
    • WhatsApp
    • Яндекс.Дзен
    Политика конфиденциальности Согласие на обработку данных Не является публичной офертой
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу